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箱包入驻商城标准解答

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箱包入驻商城标准解答

发布时间:2013-03-19 热度:

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大家在入驻商城时所遇到的问题进行解答

1、不符合箱包行业标准的商品会如何处理?
答:按照天猫规则处理。
a. 商品页面不符合行业标准中关于“产品发布规范”要求的,对违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。
b. 商品标识标志不合格的,按照A类扣6分处理。
c. 商品的材质、成份含量与描述不符,根据严重程度分以下两种情形:
c1. 材质描述严重不符:指商家对商品材质、成份含量的描述与买家收到的该商品实际的材质、成份的含量差值达10%及以上——首次违规的,扣A类6分;再次及以上违规的,每次扣A类12分;
c2. 材质描述完全不符(即假冒材质成份)——首次假冒材质成份的,扣B类6分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣B类12分。特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣B类12分。
 
2、主图发布有何要求?
a. 主图必须实物拍摄,图片像素要求800*800以上(自动拥有放大镜功能)。
b. 首张主图必须是商品正面全貌图,商标持有人可将品牌LOGO放置于主图左上角,大小为主图的1/10寸。
c. 主图不能出现留白、拼接、水印,不能使用秒杀、包邮、*折、满*送*等促销类文字以及夸大宣传类文字等。
示例图:
 
以下违规案例图中含有各类促销信息水印,必须取消。
 
 
d. 首张主图必须是清晰白底图,只允许出现单个商品的正面全貌,如正面拍摄无法有效展示商品,允许商家对主图做细微角度的变动。例如下图:
 
以下为违规的(首张)主图:多个商品同时出现、非正面
 

3、发布宝贝时,“质地”属性,应该如何选择?
选择质地相关属性的时候,必须选择包体占比最大的材料质地。

4、宝贝描述中,是否需要上传质检报告?
不强制要求。若上传质检报告,务必保证其真实有效性,天猫会根据报告的内容进行抽检。

5、对于宝贝描述中的文字描述,有什么限制吗?
标注文字需遵循如实描述的原则,不得出现夸张、误导的信息,比如:永不褪色、XX进口(有原产地出厂证明除外)等。

6、当包体为多种材质拼接时,需要如何发布?
行业标准要求商家用图文并茂的方式诠释包面上的各种材质。

7、天猫抽检,箱包质检报告项目有哪些?


 


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